Terms of service

AKCAN KABLO HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Hizmet Şartları, Akcan Kablo (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan tüm ürün, hizmet ve dijital platformların kullanımına ilişkin yasal kuralları ve yükümlülükleri belirler. Akcan Kablo’dan hizmet alan veya ticari ilişkiye giren tüm gerçek ve tüzel kişiler, aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılır.

1. TİCARİ İLİŞKİ VE HİZMET KAPSAMI

  • Hizmet Tanımı: Şirket, 25 yıllık sektörel tecrübesiyle kablo tedariği, teknik danışmanlık ve projeye özel üretim çözümleri sunar.

  • Teklif ve Onay: Sunulan teklifler, aksi belirtilmedikçe 3 (üç) iş günü geçerlidir. Müşteri tarafından yazılı (e-posta veya imza) onay verilmeyen siparişler işleme alınmaz.

  • Teknik Bilgi: Katalog ve web sitesinde yer alan teknik veriler bilgilendirme amaçlıdır. Şirket, teknolojik gereklilikler uyarınca ürün speklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. SİPARİŞ VE PROJE YÖNETİMİ

  • Özel Üretim: Müşteri talebi doğrultusunda gerçekleştirilen özel kesimler ve siparişe özel imalatlar, onaylanmış teknik şartnameye tabidir. Bu süreçte onaylanan numune veya teknik çizimler esastır.

  • Termin Süreleri: Şirket, 25 yıllık iş ahlakı gereği taahhüt edilen teslim sürelerine uymak için azami gayreti gösterir. Ancak hammadde tedarik zinciri kesintileri, mücbir sebepler veya nakliye gecikmeleri nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.

3. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME KOŞULLARI

  • Döviz Endeksi: Kablo sektöründeki hammadde (bakır, alüminyum, polimer) fiyatlarının değişkenliği nedeniyle, teklif tarihindeki LME (Londra Metal Borsası) verileri ve döviz kurları esastır.

  • Ödeme Planı: Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ürün tesliminden önce veya kararlaştırılan vadelerde ödeme yapılması zorunludur. Geciken ödemelerde yasal temerrüt faizi uygulanır.

  • Vergi ve Harçlar: Belirtilen fiyatlara, aksi açıkça yazılmadıkça KDV ve diğer yasal vergiler dahil değildir.

4. LOJİSTİK VE TESLİMAT

  • Teslimat Noktası: Teslimatlar, sipariş formunda belirtilen adrese veya belirlenen antrepoya yapılır. Nakliye masrafları ve risk transferi (Incoterms) taraflar arasındaki anlaşmaya tabidir.

  • Muayene Yükümlülüğü: Müşteri, teslim aldığı ürünü miktar ve nitelik açısından derhal kontrol etmekle yükümlüdür. Teslim anında bildirilmeyen eksikliklerden Şirket sorumlu değildir.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Akcan Kablo markası, logosu, web sitesi içeriği ve hazırlanan teknik çizimler Şirket’in mülkiyetindedir. Şirketin yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

6. SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI

  • Montaj ve Uygulama: Şirket, sadece ürün tedariğinden sorumludur. Ürünlerin hatalı montajından, yanlış proje uygulamasından veya kapasite üstü yüklemelerden kaynaklanan hasarlardan Akcan Kablo sorumlu tutulamaz.

  • Dolaylı Zararlar: Şirket, hizmet kesintisi veya ürün gecikmesi nedeniyle oluşabilecek kâr kaybı veya ticari itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan hukuken sorumlu değildir.

7. GİZLİLİK VE VERİ KORUNMASI

  • Taraflar, ticari ilişki süresince edindikleri fiyat listeleri, müşteri bilgileri ve teknik sırları üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki tüm veriler, Şirketin veri politikasına uygun olarak saklanır.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu hizmet şartlarından doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur.


Yürürlük Tarihi: 01.01.2026 (Güncel) Akcan Kablo Yönetimi